Communiqué de presse IBM : Le Groupe Orange renforce ses capacités de Gouvernance, de gestion du Risque et de la Conformité grâce à IBM OpenPages et se prépare aux défis de l’IA
Paris, le 02 mars 2026 – IBM (NYSE: IBM) a annoncé aujourd’hui qu’Orange, l'un des principaux opérateurs de télécommunications et de services numériques dans le monde, a sélectionné IBM OpenPages, la solution de Gouvernance, Risque et Conformité (GRC) développée par IBM, pour un déploiement dans l’ensemble de ses implantations dans le monde. IBM OpenPages fournit une plateforme centralisée qui harmonise les processus de gestion des risques, de conformité et de gouvernance (GRC). Elle permet à Orange de renforcer l’efficacité de son pilotage GRC grâce à l’automatisation, à l’intelligence artificielle et à des capacités avancées de reporting en temps réel.
Grâce à ses capacités d’automatisation et d’analyse, la solution supporte Orange dans le renforcement de la cohérence de son cadre GRC, dans un contexte où les organisations doivent s’adapter à un volume croissant d’exigences réglementaires, notamment celles concernant l’intelligence artificielle, telles que l’European AI Act.
Cette décision s'inscrit dans une volonté stratégique d'Orange de renforcer la cohérence et l'efficacité de ses dispositifs de Gouvernance, Risque, Conformité et Audit à travers le groupe.
En standardisant les pratiques et en dé-silotant les processus entre ses différentes entités, Orange vise à instaurer une approche intégrée et harmonisée pour la gestion de ses fonctions critiques. IBM OpenPages répond à cet objectif en fournissant une plateforme centralisée, intelligente et évolutive, qui accompagne cette transformation à grande échelle.
IBM OpenPages permet à Orange de :
Bénéficier d’une visibilité de bout en bout sur les risques opérationnels incluant les risques métiers, IT et stratégiques, grâce à une plateforme unifiée et des indicateurs clés de risque.
Assurer un alignement avec les standards de conformité internationaux lié à un référentiel des contrôles flexible et évolutif, et des mises à jour réglementaires définies par Orange.
Exploiter des workflows de gouvernance personnalisables, pour automatiser et rationaliser les activités d’audit, les contrôles et la gestion des incidents pour l’ensemble des acteurs.
Accéder à des tableaux de bord dynamiques, avec analyses prédictives et alertes proactives pour anticiper les risques et accélérer la prise de décision.
Utiliser des capacités alimentées par l’IA pour améliorer l’efficacité de l’ensemble des processus GRC et aider les utilisateurs dans leurs opérations quotidiennes.
« Il s’agit d’une initiative stratégique visant à fournir un environnement intégré et partagé au sein de l’ensemble du groupe Orange pour améliorer l’efficacité des activités d’audit, de contrôle et de gestion des risques (ACR). » a déclaré Christophe Eouzan, Directeur Audit Contrôle Interne & Management des Risques, Groupe Orange. « Cela permettra à Orange de mieux identifier et gérer les risques, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et témoigne de notre engagement envers les normes les plus exigeantes du secteur grâce à la mise en œuvre d’une solution GRC de pointe. »
« Dans un contexte de réglementation croissante et de changements technologiques rapides, les organisations doivent conjuguer maîtrise des risques et agilité, » a déclaré Julie Bellinger, Product Management Lead, IBM OpenPages. « Avec IBM OpenPages, le Groupe Orange bénéficie d’une plateforme intégrée et évolutive, conçue pour rationaliser les processus, améliorer l’accessibilité des données et bâtir un référentiel de contrôles durable et adapté aux enjeux futurs. »
Cette initiative réunit l’expertise des équipes d’Orange, d’IBM Expert Labs – le service d’expertise et de projets autour des solutions logicielles d’IBM - et du Groupe Ingena, en sa qualité de spécialiste de conseil et d’intégration de la GRC. Ensemble, ils poursuivent un objectif commun : intégrer la GRC au cœur des opérations du groupe Orange, afin d’assurer la sécurité, la conformité et la performance à long terme.
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